Nutzungsbedingungen

1. Anbieterin und Geltung

Lola Manifestation (Lola) wird angeboten von Sophia Schäfer, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, Deutschland. Kontakt für Fragen, Beschwerden und Support: info@lola-manifestation.com.

Diese Bedingungen gelten für die Lola-App, ihre persönlichen Inhalte und die zugehörigen Serverdienste. Vertragspartnerin für diese Leistungen ist die Anbieterin. Für App-Store-Käufe gelten zusätzlich die beim Kauf angezeigten Bedingungen von Apple. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

2. Konto und Nutzung

Du kannst Lola für deine persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke nutzen. Ein persönliches Konto speichert deinen Fortschritt, deine Angaben und deine Bibliothek. Die Anmeldung ist mit Apple oder mit E-Mail und Passwort möglich. Schütze deine Zugangsdaten und nutze nur ein Konto, zu dessen Verwendung du berechtigt bist. Melde einen vermuteten Missbrauch an unseren Support.

Für die Nutzung und den Abschluss eines Abonnements musst du nach dem für dich geltenden Recht zum Vertragsschluss berechtigt sein. Soweit erforderlich, benötigen Minderjährige die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung. Ein kostenpflichtiges Abonnement wird erst mit der Bestätigung im Apple-Kaufdialog abgeschlossen.

3. Leistungen und Premium-Zugang

Lola bietet Affirmationen, Meditationen und Subliminals sowie persönliche, mit KI erstellte Texte und Audios. Hinzu kommen unter anderem dein persönliches Onboarding, deine Bibliothek und dein Hörfortschritt. Der verfügbare Umfang ergibt sich aus der App und dem vor Abschluss angezeigten Angebot. Für geschützte Hör- und Erstellungsfunktionen benötigst du einen aktiven Premium-Zugang oder eine dafür gültige Testphase.

Die Nutzung setzt ein unterstütztes Gerät voraus. Für Anmeldung, Synchronisierung, Kaufprüfung und die Erstellung oder das Laden von Inhalten ist eine Internetverbindung erforderlich. Persönliche Eingaben und Inhalte werden nicht als öffentliche Beiträge für andere Nutzerinnen und Nutzer veröffentlicht.

4. Drei persönliche Affirmationen pro Tag

Mit gültigem Premium-Zugang kannst du pro Lola-Konto bis zu drei neue persönliche Affirmationen pro Kalendertag erstellen. Es wird täglich um 00:00 Uhr nach der Zeitzone Europe/Zurich zurückgesetzt; Sommer- und Winterzeit werden berücksichtigt. Nicht genutzte Erstellungen werden nicht auf spätere Tage übertragen.

Bereits laufende Aufträge werden auf das Tageskontingent angerechnet. Technisch fehlgeschlagene Aufträge geben den verwendeten Platz wieder frei. Das wiederholte Anhören bereits vorhandener Inhalte verbraucht keine Erstellung. Das Löschen einer fertig erstellten Affirmation gibt keinen Platz im Tageskontingent zurück. Wenn dein Kontingent ausgeschöpft ist, zeigt dir die App an, wann du wieder neue Inhalte erstellen kannst.

5. Wochenabo, Preis und Testphase

Lola Premium wird als automatisch verlängerbares Wochenabonnement über den Apple App Store angeboten. Maßgeblich sind der vollständige Preis in deiner Landeswährung, der Leistungsumfang und die Laufzeit, die dir vor der Kaufbestätigung angezeigt werden. Die Abrechnung erfolgt über die mit deinem Apple-Konto hinterlegte Zahlungsmethode.

Soweit dir eine kostenlose Testphase angeboten wird und du dafür berechtigt bist, werden ihre Dauer und der anschließende Wochenpreis im Angebot angezeigt. Nach Ende der Testphase geht das Abo automatisch in die angezeigte kostenpflichtige Verlängerung über, sofern du nicht rechtzeitig kündigst. Ob eine Testphase für dein Apple-Konto verfügbar ist, bestimmt Apple anhand der Bedingungen des Angebots. Eine Testphase wird nicht für jeden Kauf oder jede erneute Anmeldung zugesagt.

6. Verlängerung, Kündigung und Erstattung

Das Wochenabo verlängert sich automatisch um jeweils eine weitere Woche, bis du es kündigst. Du kannst es auf dem iPhone unter Einstellungen → dein Name → Abonnements → Lola oder über ‚Lola Premium verwalten‘ im Lola-Profil verwalten und kündigen. Kündige eine kostenlose Testphase spätestens 24 Stunden vor ihrem Ende, wenn du keine kostenpflichtige Verlängerung möchtest. Für den konkreten Verlängerungs- und Kündigungszeitpunkt sind die Angaben in deinem Apple-Konto maßgeblich.

Nach einer Kündigung kannst du Premium grundsätzlich bis zum von Apple bestätigten Ende des laufenden Zugangszeitraums weiter nutzen. Bei einer kostenlosen Testphase kann der Zugriff nach den Bedingungen von Apple bereits mit der Kündigung enden. Abmeldung, Deinstallation und Kontolöschung kündigen das Abonnement nicht.

Erstattungen kannst du bei Apple über https://reportaproblem.apple.com beantragen. Ob eine Erstattung möglich ist, richtet sich nach den Apple-Bedingungen und dem anwendbaren Recht. Gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt; durch diese Bedingungen verzichtest du nicht auf sie.

7. Käufe wiederherstellen

Über ‚Käufe wiederherstellen‘ im Lola-Profil kannst du einen bereits bestehenden Kauf erneut prüfen lassen. Verwende dafür das Apple-Konto des ursprünglichen Kaufs und dasselbe Lola-Konto, dem der Kauf zugeordnet wurde. Ein bestätigter aktiver Kauf schaltet den zugehörigen Premium-Zugang wieder frei. Bei Problemen mit der Zuordnung oder einer verzögerten Freischaltung wende dich an info@lola-manifestation.com. Eine Wiederherstellung startet keine neue kostenlose Testphase und verlängert keine abgelaufene Laufzeit.

8. Wohlbefinden und KI-generierte Inhalte

Lola dient Entspannung, Inspiration, persönlicher Reflexion und allgemeinem Wohlbefinden. Affirmationen, Manifestation und Subliminals sind keine Zusage bestimmter Ergebnisse. Lola stellt keine Diagnose und ersetzt keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Beratung oder Behandlung. Nutze die Inhalte auch nicht als Grundlage für rechtliche, finanzielle oder andere Entscheidungen, für die qualifizierter fachlicher Rat erforderlich ist.

Persönliche Texte und Audios werden unter Einsatz von OpenAI und ElevenLabs automatisiert erstellt. Sie können ungenau, unvollständig, unpassend oder anderen Ergebnissen ähnlich sein. Prüfe, ob die Inhalte für dich geeignet sind, und beende die Nutzung, wenn sie dir nicht guttun. Höre entspannende Audios nicht beim Fahren, beim Bedienen von Maschinen oder in Situationen, die deine volle Aufmerksamkeit verlangen. In einer akuten Krise oder bei Gefahr wende dich an örtliche Notfall- oder Krisendienste.

9. Deine Eingaben und Rechte an Inhalten

An deinen eigenen rechtmäßig bereitgestellten Texten, Bildern und Angaben behältst du deine Rechte. Du erlaubst uns, sie in dem Umfang zu speichern, technisch zu verarbeiten und an die eingesetzten Dienstleister zu übermitteln, der für die von dir gewählten Lola-Funktionen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird in der Datenschutzerklärung erläutert. Diese Nutzungsbedingungen ersetzen keine gesetzlich erforderliche Einwilligung.

Verwende nur Inhalte, die du verwenden darfst. Gib keine vertraulichen Daten, Bilder oder Angaben anderer Personen ein, wenn du dazu nicht berechtigt bist. App, Gestaltung, Marke, Kataloginhalte und andere geschützte Bestandteile verbleiben bei ihren jeweiligen Rechteinhabern. Persönlich für dich erzeugte Inhalte darfst du im Rahmen der gesetzlichen Rechte und Rechte Dritter privat nutzen. Eine Exklusivität oder urheberrechtliche Schutzfähigkeit von KI-Ausgaben wird nicht zugesagt.

10. Zulässige Nutzung

Du darfst Lola nicht rechtswidrig, betrügerisch, belästigend oder unter Verletzung der Rechte anderer nutzen. Verboten sind insbesondere Eingriffe in die Sicherheit oder Verfügbarkeit, die Verbreitung von Schadcode sowie die Umgehung von Kaufprüfungen oder Tageskontingenten. Das automatisierte massenhafte Auslesen und das Weiterverkaufen des Zugangs sind nicht gestattet. Gesetzlich erlaubte Nutzungen und zwingende gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

11. Konto und Daten löschen

Du kannst unter Profil → Konto & Daten löschen die Löschung deines Lola-Kontos anfordern und bestätigen. Dadurch werden die zugehörigen Lola-Kontodaten und persönlichen Inhalte nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht. Dein Apple-Konto selbst wird nicht gelöscht. Die Verbindung ‚Mit Apple anmelden‘ kannst du in deinen Apple-Kontoeinstellungen verwalten und widerrufen.

Eine bestätigte Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Ausnahmen für gesetzlich erforderliche Aufbewahrung und Daten, die Dienstleister in eigener Verantwortung verarbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung. Ein laufendes Apple-Abonnement musst du zusätzlich in deinen Apple-Abonnementeinstellungen kündigen. Bloßes Abmelden oder Löschen der App entfernt dein serverseitiges Lola-Konto nicht.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Wartung, technische Störungen oder Ausfälle beteiligter Dienste können die Nutzung vorübergehend einschränken. Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb und die Behebung von Fehlern. Soweit gesetzlich zulässig, wird keine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zugesagt.

Wir können notwendige Sicherheits- und Funktionsupdates bereitstellen. Änderungen an entgeltlichen Leistungen erfolgen nur im Rahmen der vertraglichen und gesetzlichen Voraussetzungen. Die im Kaufangebot vereinbarten Leistungen und zwingende Rechte auf Abhilfe, Minderung oder Vertragsbeendigung werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.

13. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsregeln. Die Hinweise auf KI, Wellness und technische Verfügbarkeit schränken keine Haftung ein, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder begrenzt werden darf. Das gilt insbesondere für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Subjektive Wirkungen von Affirmationen und ein bestimmtes persönliches Ergebnis werden nicht garantiert.

14. App-Lizenz und Apple

Für die über den Apple App Store bezogene App-Lizenz gilt Apples Standard-Lizenzvereinbarung, soweit keine dort hinterlegte abweichende Lizenzvereinbarung Anwendung findet: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ . Diese Lola-Bedingungen ergänzen die Regeln für unsere Dienste, ohne zwingende gesetzliche Rechte oder die anwendbaren Apple-Nutzungsregeln einzuschränken.

Für Fragen und Support zu Lola erreichst du die Anbieterin unter info@lola-manifestation.com. Apple ist für die von Lola bereitgestellten Inhalte und den Lola-Support nicht verantwortlich; eigene Pflichten von Apple aus dem App-Store-Verhältnis bleiben unberührt.

15. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Die Datenschutzerklärung ist in der App und unter https://lola-manifestation.com/privacy erreichbar. Sie beschreibt insbesondere die verarbeiteten Daten, ihre Zwecke, die eingesetzten Dienstleister, Speicherdauer, Löschung und deine Rechte.

Es gelten die gesetzlichen Regeln zum anwendbaren Recht und Gerichtsstand. Zwingende Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, insbesondere an ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, werden nicht eingeschränkt. Erforderliche Änderungen dieser Bedingungen werden für die Zukunft bekannt gegeben; soweit eine Zustimmung nötig ist, gilt die Änderung erst nach dieser Zustimmung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regeln. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.